文明城市是什么模样?不同的人可能有不同的答案。长沙是一座美丽祥和的文明城市，在本地人眼里长沙是如家一般的港湾，而作为外地人的张风仁却用特别的方式为长沙点赞，这是怎么回事?

　　日前，湖南省委常委、长沙市委书记、市文明委主任胡衡华收到一封感谢信。这封信来自黑龙江省大庆市铁人社区六旬老人张风仁，千余字的信件细数了到长沙旅游过程中的暖心点滴，质朴的言语中充满了感激。我们先来了解一下信件里的故事。

　　张风仁写给湖南省委常委、长沙市委书记、市文明委主任胡衡华的感谢信。图片来源：资料图

　　一封信背后是道不尽的感激

　　“事情已经过去很久，可是这件事让我们记忆犹新，烙印很深。很想通过长沙市委，长沙媒体弘扬长沙人的善良，热情和好民风。”张风仁在信中写道。

　　今年3月初，张风仁夫妇与铁人社区另外7名老年朋友一同坐飞机来到长沙，前往橘子洲头游玩。游玩活动结束后，他们从橘子洲头乘坐地铁到长沙火车站，就在出站时3位老年朋友走散了。

　　“她们从绿色通道一走，就消失在了人流中，不知走向了何处。大家焦急地打电话与她们联系，这3位老年朋友里有我的妻子。当时我给妻子打电话，她说在地铁出站口。”张风仁在信中写道，因为大家是第一次来长沙，对电话里妻子说的参照物不熟悉，而长沙火车站有3个出站口，弄不清楚是哪一个怎么走。正当他们着急时，一位30岁左右的长沙姑娘走到张风仁身边，询问他们是什么紧急事情。问清楚情况后，这位姑娘告诉他们地铁的出口路线并主动带领他们找到另外3名同伴。

　　“叔叔阿姨，我想你们可能还不一定能找到她们，这个地铁站有3个出口，都不在一个位置，你知道他们的位置吗?”这位年轻的姑娘提出建议，让她给另外3名同伴打电话，确定他们的位置：“阿姨，你们现在的位置在哪里? 你们在那儿不要动，我亲自把他们送到你们身边。”

　　随后，姑娘带着他们走地下通道过马路，走了很长的一段路，终于与走散的3位老同志见面。失散的人相聚在一起十分感动，异口同声地感谢这位好姑娘。“这次旅游活动一共是9名老人，平均年龄都在60岁以上。就在我们感到十分无助的时候，是这位姑娘伸出援助之手。虽然这只是一件小事，但我的几位老年朋友当时就落泪了。这哪里是在外面，这分明是在自己的家里，是亲人在帮助啊!”张风仁在信中写道。

　　张风仁点赞的不单单是这位好心姑娘一个人，还包括了在公交车上给他们指路的长沙老者、在橘子洲带领游客们的热心大妈。这些不留名的好人们让张风仁和同伴们感受到来自这个城市的善意与温暖。

　　张风仁（左二）与老年朋友们在长沙合影留念。图片由当事人张风仁提供

　　张风仁的老年朋友们在橘子洲游玩。图片由当事人张风仁提供

　　文明是最难忘的长沙印象

　　张风仁今年65岁，退休在家的他喜欢和妻子外出旅游。“年纪越大越是要珍惜时光，多到外面的世界看看，看看美丽的风景。长沙地处江南水乡，但这个城市却不同于上海、浙江等地。长沙有长沙独特的韵味，长沙人有长沙人的韵味。”事后，记者电话采访张风仁对长沙的印象。今年是张风仁夫妇第二次来长沙，自打去年来到长沙游玩后便爱上了这个地方。

　　“在我的心里，文明城市的样子是市民整体素质提高，生活水平提高，另外就是环境好，老年人老有所养。而长沙是当之无愧的文明城市。”张风仁告诉记者，“文明城市的颜值担当最终体现在每一个市民身上。这次最令我感动的是普通长沙人，他们的善良、热情和爱心深深打动了我。其次，长沙的风景优美，治安环境好，这无疑是最强的加分项。”

　　据了解，至今，张风仁还在找寻那位帮助他们的好心姑娘，想再次道一声谢谢。因为张风仁年轻时喜欢文艺创作，文笔出色，于是几位老年朋友委托他向胡衡华写一封感谢信，感谢长沙，感谢长沙市民，并落款为“黑龙江省大庆市铁人社区9名同志”。

　　长沙：努力打造文明城市升级版

　　走在长沙的大街小巷，处处可见“志愿红”。不断壮大的志愿者队伍活跃在街头，成为城市最美风景线。

　　全市百万名中小学生参与“文明，从排队礼让开始”行动，一朵朵文明排队礼让花点亮了整个城市。在长沙，每一天都是“文明排队礼让日”。

　　作为雷锋家乡，长沙不仅涌现了周美玲、段江华等道德楷模， “中国好人”、“湖南好人”、“长沙好人”等各级好人闪烁星城，市民的获得感、幸福感随着城市品质的提升亦不断增强。

　　继长沙三度荣获全国文明城市称号后，2018年，长沙再度因文明城市测评成绩靠前受到中央文明办通报表扬。

　　近年来，长沙坚持以培育和践行社会主义核心价值观为总抓手，围绕建设新时代更高水准全国文明城市总目标，坚持创建为民、创建惠民，持续深入开展排队礼让、移风易俗、“雷锋家乡学雷锋”等群众性精神文明创建活动，努力打造文明城市升级版，以精益求精的工匠精神，不断刷新文明新高度，山水洲城愈加焕发出天然之美、内在之美、品质之美。

　　张风仁讲述的感人故事时刻都在星城上演，愿你我携手同行在文明创建之路上，努力把全国文明城市这块“金字招牌”擦得更亮、叫得更响。(长沙文明网 记者 龙莉)

　　短评：文明一个人，温暖一座城

　　阿萍

　　生活中，时时处处都不乏这样的好心人。正是有了他们的挺身而出，一个个难题才得以解决，一场场危机才得以化解。他们虽是茫茫人海中的“沧海一粟”，却也是最饱满、最光亮的那一颗。

　　文明城市是市民的城市，城市文明来自于每个市民文明素养的汇聚。正如在这封“点赞长沙”的远方来信中，张风仁由衷地感叹：“长沙真好，长沙人真好!”。这群来自大庆市的游客们在长沙见到的、感受到的，是善良、热情、文明，是弥漫在整座城市里的温暖氛围。

　　城市让生活更美好，城市的颜值高了，市民是最直接的受益者。与之相辅相成，市民的言行举止莫不影响到整个城市的文明程度。

　　康德说，世界上最奇妙的，是头顶的星空和内心的道德。不论是文明劝导、扶老奶奶过马路等举手之劳，还是默默无闻、久久为功，在平凡岗位上创下丰功伟绩之举，都诠释着“道德”二字超越物质、穿越时空的丰富内涵。这些来自身边的感动，是对求真、向善、尚美道德境界的追求，是推动社会文明前行的重要力量。